Gérer les services dans son espace

Activer un nouveau service

Par défaut, lors de la création de votre compte, vous n'aurez qu'un seul service actif dans votre espace. Vous pourrez activer d'autres services pour associer des agents à ceux-ci, selon vos besoins.

Pour activer un nouveau service, rendez-vous dans le menu espace admin accessible depuis le menu paramètres. Vous y trouverez un menu services qui vous permettra d'activer des services à partir d'une liste préétablie.

→ Sélectionnez le service que vous souhaitez activer sur votre espace.

Une fois activé, vous pourrez associer ou inviter des agents à ce nouveau service et créer des motifs qui lui sont liés. Pour plus d'informations, consultez les pages Gérer les agents et Gérer les motifs.

Si le service souhaité n'apparaît pas dans la liste proposée, contactez-nous nous : [email protected].