# Activation de la double authentification

Afin de protéger l’accès à votre compte RDV Service Public, ainsi qu’aux données personnelles des usagers et des agents, nous allons prochainement vous demander de vous connecter impérativement en utilisant l’authentification à double facteur.

Nous vous recommandons donc dès à présent d’activer la double authentification sur votre compte ProConnect en suivant les instructions disponibles ici : <https://proconnect.crisp.help/fr/article/quest-ce-que-la-double-authentification-1m5mpmj/>

<details>

<summary>Pourquoi suis-je concerné ?</summary>

La criticité des accès est déterminée par notre équipe, en fonction de votre statut, du nombre d’organisations et du nombre de rendez-vous auxquels vous avez accès.

</details>

<details>

<summary>Mes collègues sont-ils concernés ?</summary>

Tous les agents ne sont pas concernés. Les agents concernés voient un bandeau en haut de leur écran RDV Service Public.

</details>

<details>

<summary>Cette mesure sera-t-elle étendue ?</summary>

Oui. Afin de garantir la sécurité des données, nous allons peu à peu étendre ce dispositif d’authentification à deux facteurs.

</details>

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire concernant la connexion à votre compte.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://aide.rdv-service-public.fr/toutes-les-notions/activation-de-la-double-authentification.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.