Activation de la double authentification

Afin de protéger l’accès à votre compte RDV Service Public, ainsi qu’aux données personnelles des usagers et des agents, nous allons prochainement vous demander de vous connecter impérativement en utilisant l’authentification à double facteur.

Nous vous recommandons donc dès à présent d’activer la double authentification sur votre compte ProConnect en suivant les instructions disponibles ici : https://proconnect.crisp.help/fr/article/quest-ce-que-la-double-authentification-1m5mpmj/

Pourquoi suis-je concerné ?

La criticité des accès est déterminée par notre équipe, en fonction de votre statut, du nombre d’organisations et du nombre de rendez-vous auxquels vous avez accès.

Mes collègues sont-ils concernés ?

Tous les agents ne sont pas concernés. Les agents concernés voient un bandeau en haut de leur écran RDV Service Public.

Cette mesure sera-t-elle étendue ?

Oui. Afin de garantir la sécurité des données, nous allons peu à peu étendre ce dispositif d’authentification à deux facteurs.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire concernant la connexion à votre compte.